Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de orçamento, coletamos as informações que você nos fornece: nome, telefone/WhatsApp, cidade, nome da empresa e CNPJ (opcional), além das respostas sobre o segmento e o volume de pedido. Também podemos coletar, de forma automática, dados de navegação e de origem da campanha (como parâmetros de UTM, além de identificadores do Google e do Meta), para entender por qual anúncio ou canal você chegou até nós.

2. Como usamos os seus dados

• Responder à sua solicitação de orçamento e entrar em contato comercial;
• Qualificar e organizar o atendimento de acordo com a sua necessidade;
• Melhorar nossos anúncios e medir o resultado das campanhas de marketing.

3. Base legal

O tratamento se dá com base no seu consentimento, ao enviar o formulário, e no legítimo interesse da BM Plásticos em atender e dar seguimento à sua solicitação.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser processados por ferramentas que utilizamos para operar o atendimento e o marketing — como planilhas e serviços do Google, e plataformas de anúncios (Google e Meta) — sempre limitados às finalidades acima.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais, adotando medidas para protegê-los contra acesso não autorizado.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para isso, basta entrar em contato conosco.

7. Cookies e rastreamento

Utilizamos o Google Tag Manager e tecnologias de rastreamento (como pixels do Google e do Meta) para medir o desempenho do site e das campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo e-mail contato@bmplasticos.com.br.